Dados da vaga Analista De Suporte em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Requisitos Obrigatórios
8. - Realizar diagnóstico de defeitos em equipamentos e sistemas, realizando manutenção corretiva e preventiva
9. - Identificar problemas e necessidades dos clientes para melhorar a performance dos equipamentos
10. - Prestar assistência técnica em equipamentos de microinformática como laptops, desktops e impressoras
11. - Efetuar instalação e configuração de equipamentos e software do pacote Microsoft e softwares de internet
12. - Verificar as condições físicas e elétricas dos locais de instalação. Prover suporte técnico aos usuários
13. Requisitos Desejáveis
14. - Conhecimento em redes de computadores e protocolos de internet
15. - Experiência com suporte remoto e ferramentas de gerenciamento de chamados
16. - Certificações em suporte técnico, como CompTIA A+ ou Microsoft Certified
17. - Habilidades de comunicação efetiva e gerenciamento de tempo. Experiência prática com sistemas operacionais Windows e Linux
18. Resumo dos requisitos: equipamentos e sistemas, equipamentos de microinformática, pacote Microsoft, CompTIA A+, Microsoft Certified, Windows, Linux

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior