Dados da vaga Lider De Fild Service em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Descrição da Vaga – Liderança Field Service
8. • Gestão de pessoas através de acompanhamento, metodologias, observação do comportamento e entregas de cada indivíduo ou área;
9. • Gestão de indicadores das demandas da área (metas de resultados, SLA, melhoria contínua);
10. • Administrar demandas e atividades prioritárias;
11. • Identificar situações de crise que exijam ações emergenciais;
12. • Gerenciamento de conflitos;
13. • Identificar dificuldades da equipe para ações pontuais e direcionadas;
14. • Criar/garantir aplicação de processos.
15. O que precisamos de você:
16. • Graduação nas áreas de tecnologia da informação ou ADM;
17. • Conhecimento em gestão de projeto;
18. • Excel avançado;
19. • Liderança e foco em resultados;
20. • Experiência em gestão de equipes;
21. • Boa comunicação oral e escrita.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Mais de 50 candidaturas para a vaga